Top.Mail.Ru
Блог

9 нейросетей, с которыми сотрудники работают эффективнее

Рассказали про нейросети, которые помогут сотрудникам быстрее завершать задачи, не распыляться на мелкие дела и даже автоматизируют часть маркетинговых задач.

В этой статье собрали нейросети для ускорения работы персонала. Сервисы помогут быстрее завершать задачи, отслеживать дедлайны и даже автоматизируют часть маркетинговых задач.

Нейросети — это не волшебная таблетка, а инструмент, которым важно научиться пользоваться. Это отдельный навык для развития, однако он окупится, если будете применять его грамотно и системно.

Список нейросетей предоставила Юлия Орлова, спикер BIZ:АКАДЕМИИ.

ChatGPT и Claude

Это языковые модели ИИ. Их используют, чтобы создавать текстовый контент, чат-ботов, анализировать большие объемы данных или быстро искать информацию в интернете.

Нейросеть в управлении проектами

  • Подскажет сильные и слабые стороны проекта;
  • Поможет разбить работу на этапы: каждый будет наглядным и логичным, чтобы исключить лишние усилия;
  • По каждому из этапов просчитает риски и сделает прогноз, насколько эти этапы будут закрыты в срок;

По работе над каждым этапом с нейросетью можно советоваться как с полноценным сотрудником — при ответе она учитывает данные, которые вы в нее загрузили. Еще строит графики, диаграммы и предоставляет выводы на основе ваших отчетов по проекту.


Нейросеть в маркетинге и продажах

  • Создаст стратегию развития с учетом вашей ниши, цели и возможных проблем;
  • Подготовит коммерческие предложения для клиентов, подскажет, что для них может быть важно;
  • Разработает воронку продаж и даст комментарии по тому, как улучшить конверсию на каждом этапе;
  • Сделает шаблоны документов и презентаций под ваши требования;
  • Сформирует УТП и позиционирование.

Самое интересное: нейросеть может как придумать концепт рекламы с нуля, так и работать с готовой идеей — создать на ее основе видео, фото или текст. Например, в ноябре 2024 года Coca-Cola выпустила рекламный ролик серии «Праздник к нам приходит», который полностью сгенерирован ИИ.

Нейросеть в исследовании аудитории

Загружаете в ИИ информацию:

  • Данные о компании: миссия, ценности, кто целевая аудитория, текущие стратегии;
  • Описание продукта или услуги: ключевые характеристики, преимущества, задачи, которые продукт решает;
  • Что вы хотите узнать от клиентов: уровень удовлетворенности, что хотят видеть в продукте и так далее.

Если вам не хватает вводных данных — ИИ поможет сформулировать их на основе информации, которая есть прямо сейчас.

Когда вы загрузили нужную информацию в нейросеть, она напишет вопросы для исследования, а менеджеры доведут их до клиентов. Когда у вас на руках будут ответы, нужно загрузить их в нейросеть.

Интересный момент: если у вас мало данных после исследования аудитории, попросите нейросеть масштабировать выводы. Например, загрузите 20 результатов опросов и пропишите нейросети запрос: представить, что их на самом деле 200. Так можно выявить закономерности в поведении людей, не увеличивая реальный объем работы.

Она обработает их и даст обратную связь:

  • Предложит оптимальные стратегии для улучшения продукта или услуги;
  • Укажет точки роста: какие сегменты аудитории вы затрагиваете недостаточно и где можно усилить позиции;
  • Определит болевые точки клиентов: где возникают неудобства или жалобы;
  • Даст прогнозы: какие изменения могут повлиять на удовлетворенность клиентов или рост продаж;
  • Выявит тренды: что клиенты хотят больше всего и в каком направлении вам двигаться
Что выбрать — ChatGPT или Claude?
Сколько стоит
Подписка на каждую из этих нейросетей стоит 20 долларов или около 2000 рублей в месяц, если выбрать регионом регистрации Грузию, а не Европу — там стоимость будет 25 долларов или около 2500 рублей в месяц.

В обоих сервисах регистрация требует иностранный номер телефона или почту. Это можно решить через сервисы аренды виртуальных номеров, например, SMS-Activate или OnlineSIM. Оплата тоже с зарубежных карт.

Надо ли покупать подписку
На обе нейросети сразу — точно нет, у них схожий функционал. Имеет смысл купить подписку только на один из этих ИИ. На бесплатной версии комфортно работать не получится — скорее всего, у вас еще в начале дня закончится лимит запросов на «умную» версию и придется работать с более примитивными ответами. Для бизнес-задач это не подойдет.

T-STATS

Для кого: руководители отдела продаж или колл-центров

Это сервис речевой аналитики, который интегрируется с вашими ATC и CRM и автоматически выгружает туда все звонки менеджеров по продажам. ИИ оценивает, насколько точно они соблюдают скрипты, чек-листы, регламенты и даже насколько эмоционально разговаривают. Это — полная автоматизация отдела по контролю качества.

После анализа сервис:
  • Выдает менеджеру оценку за каждый звонок и советы, как улучшить качество работы;
  • Пишет полную расшифровку разговора и краткое изложение звонка;
  • Может построить графики для руководителя, чтобы он видел рейтинги сотрудников и отделов.
Сколько стоит
Все зависит от того, сколько звонков в месяц делает ваш отдел продаж.

Тарифы:
  • Старт — 15 тысяч минут, 30 тысяч рублей в месяц (около 10 сотрудников);
  • Бизнес — 40 тысяч минут, 87,5 тысяч рублей в месяц (11–20 сотрудников);
  • ПРО — 100 тысяч минут, 250 тысяч рублей в месяц (21–50 сотрудников).

Perplexity AI

Для кого: маркетологи, стратеги, руководители, менеджеры

Это поисковая система на основе ИИ, ищет любую информацию в интернете, понимает контекст и оставляет ссылки на источники, на какую информацию опирается при ответе. Есть мобильное приложение, которое работает без VPN.
Можно выбрать предпочтительный фокус нейросети: веб-поиск, поиск по академическим источникам, решение математических задач, генерация текста, поиск видео или мнений.

Сервис работает на основе GPT-3.5 и GPT-4, Claude 3, Mistral Large, Llama 3 и других нейросетей. В Perplexity без регистрации можно вводить неограниченное количество запросов, но версия с более продвинутыми ответами недоступна — для нее нужно войти в аккаунт. Бесплатный тариф дает довольно точные ответы, но в Pro-версии заметно лучше.

А еще при покупке подписки появляется функция генерации изображений с помощью нейросетей Playground AI, DALL-E или SDXL.

Иногда Perplexity сравнивают с Яндекс.Нейро. Вот краткая характеристика этих нейросетей:
Сколько стоит
Есть два тарифа:

  • Standard — бесплатно.
Но только три Pro-поиска в день.

  • Professional — 20 долларов или около 2000 рублей в месяц.
Есть генерация изображений и безлимит на Pro-поиск. Можно выбрать предпочтительную модель ИИ для ответов.

Чат-бот Савви

Для кого: руководители отдела продаж в сфере B2C, где нужно часто вести запись клиентов через чат или консультировать их.

Поможет разгрузить менеджеров, чтобы они обрабатывали более сложные запросы клиентов и не тратили время там, где может справиться ИИ.

Есть услуга настройки бота под ключ. Савви может круглосуточно обрабатывать входящие заявки:
  • Сориентирует клиента по цене;
  • Подскажет, какая услуга подходит под конкретный запрос;
  • Сам проверит расписание, поможет выбрать дату и запишет на прием.
Сколько стоит
Регистрация бесплатная, новым пользователям платформа дарит 5 бонусных долларов. После того, как закончатся стартовые средства, сервис работает по системе pay-as-you-go — то есть помесячной оплаты нет. Вы платите за количество использованных токенов — наименьшей единицы текста, которую модель может генерировать или понимать. Зависит от двух вещей:

  • Сложности ответов нейросети;
  • Количества диалогов.

Средняя цена одного простого диалога — 7 рублей, одного сложного — 14 рублей. Средняя оплата по сервису — 9 тысяч рублей в месяц.

MyMeet

Для кого: менеджеры, маркетологи, руководители

Эта нейросеть упрощает работу сотрудникам, которые проводят встречи с клиентами в Zoom, Google Meet, Телемосте, SberJazz и через другие похожие программы — то есть, по интернету:

  • Проанализирует разговор;
  • Напишет транскрипт с таймкодами и выпишет задачи, которые человек взял на себя на этой встрече. Отмечать их выполнение можно прямо в интерфейсе программы.
Нейросеть синхронизируется с Google Календарем и автоматически подключается ко всем вашим встречам. Еще есть бот для Телеграм, с которым можно получать отчеты прямо в чат команды.

Если на встрече несколько спикеров, ИИ записывает транскрибацию отдельно по каждому из них, а после записи все отчеты автоматически выгружает в Google Drive. Если не хотите давать программе доступ к записи в реальном времени, можно записать встречу самому и потом загрузить в MyMeet.

Сколько стоит
Есть пробный период — 180 минут обработки интернет-встреч, дальше три тарифа на выбор:

  • Lite — 500 минут на загрузку, 850 рублей в месяц;
  • Pro — 2000 минут на загрузку, 2490 рублей в месяц;
  • Ultra — 5000 минут на загрузку, 4290 рублей в месяц.

Gamma

Для кого: дизайнеры, иллюстраторы
Это нейросеть для создания презентаций, коммерческих предложений и лендингов с гибкой системой настройки: пропишите текстом, какой результат хотите увидеть и Gamma предложит один или несколько вариантов результата. Готовые изображения, презентации и лендинги можно выгрузить в PNG, PDF и PPTX и доработать, например, в Figma.

В некоторых разделах нейросети страдает перевод на русский язык — встречаются надписи полностью или частично на английском. Но по контексту все равно понятно, о чем речь. Интерфейс интуитивно понятный, даже без инструкции можно быстро разобраться, как с ней работать.

Если прописывать задачи на английском языке, Gamma выдает более точные результаты. Сравните один и тот же запрос на русском и английском языке, второй вариант явно соответствует больше:
Сколько стоит
Старт бесплатный. Валюта нейросети — «кредиты ИИ», после регистрации у вас на счету будет 400 «кредитов ИИ». Чтобы потестировать нейросеть, этого более, чем достаточно: чтобы создать изображение по текстовому описанию, нужно 10 «кредитов ИИ», сделать макет лендинга с ИИ-генерацией стоит около 40 «кредитов ИИ».

Когда валюта закончится, вам предложат выбрать тариф:
  • Plus — 10 долларов или около 1000 рублей в месяц. 8 долларов или около 800 рублей в месяц при оплате за год;
  • Pro — 20 долларов или около 2000 рублей в месяц. 15 долларов или около 1500 рублей в месяц при оплате за год.

HeyGen

Для кого: маркетологи, контент-креаторы
С помощью этой нейросети можно делать видео, рекламные ролики или презентации продуктов. Готовый ролик можно скачать в качестве от 720p до 4k, зависит от тарифа.
Можно создавать виртуальных аватаров или делать нейрофотосессии — полная замена похода в фотостудию. Нейросеть создает ваш ИИ-аватар и дает такие возможности:

  • Сменить одежду аватара, скорость речи, поставить другой голос и фон видео;
  • Перевести речь на иностранный язык, причем HeyGen сам подстроит движения губ под новый текст, чтобы был эффект естественного произношения;
  • Если не хотите читать текст вслух, загрузите его в нейросеть — она сама озвучит и подберет интонацию. Нужен только образец того, как звучит ваш голос.

Юлия делится:
«Все мои рекламные ролики, которые сейчас выходят, сделаны со мной искусственной — как раз с помощью HeyGen».
Сколько стоит

Есть 4 тарифа с оплатой за месяц:
  • Free — бесплатный, можно создать 3 видео в месяц до 3 минут в качестве 720p;
  • Creator — 24 долларов или около 2460 рублей, безлимит на создание видео до 5 минут в качестве 1080p;
  • Team — 69 долларов или около 7000 рублей, безлимит на создание видео до 30 минут в качестве 1080p;
  • Enterprise — безлимит на создание видео в качестве 4k, ограничений по времени нет. Цену подбирают индивидуально.

Syntx AI

Для кого: контент-креаторы, маркетологи, дизайнеры, руководители
Это бот в Телеграм, в который загружено около 40 нейросетей, среди них: Gemini, Claude, Kling, MidJourney, DALL-E, RunWay, Luma, GPT-o1 и другие.
В одном боте можно написать оффер, создать видеоролик, иллюстрацию, аудио или перевести текст с иностранного языка. Сейчас этот бот используют около 160 тысяч человек ежемесячно.
Сколько стоит
Внутренняя валюта — «токены». После запуска бота на ваш счет зачисляется 5,50 «токенов» для бесплатного теста, а когда они закончатся, можно выбрать один из тарифов:

  • Free — бесплатный, но всего по 3-5 запросов в день на некоторые нейросети из доступных;

В платных тарифах каждый запрос тратит баланс токенов.

  • Basic — 890 рублей в месяц и 260 токенов. Можно использовать большинство нейросетей чат-бота;

В остальных тарифах доступны все нейросети чат-бота. Чем дороже тариф, тем более продвинутые нейросети доступны безлимитно.

  • Pro — 1690 рублей в месяц и 680 токенов.
  • VIP — 3990 рублей в месяц и 1700 токенов.
  • Elite — 5990 рублей в месяц и 2600 токенов.
  • GPT — 1990 рублей в месяц и 0 токенов. В этом тарифе больше всего запросов в час в языковые модели.

Что в итоге

Мы рассказали про нейросети, которые уже сегодня помогают снять с персонала часть рутинных задач. ИИ быстро решает свои задачи и гораздо меньше ошибается.
Чтобы нейросети решали задачи, а не усложняли их, нужно помнить — это инструмент, с которым надо уметь грамотно работать. Ключевая роль всегда остается за человеком.
Статьи