Top.Mail.Ru
Блог

Кейс резидента бизнес-клуба BIZPEOPLE FAMILY

Задача и причина

В октябре 2023 года в бизнес-клуб Санкт-Петербурга BIZPEOPLE FAMILY вступил Аскар Даулетов, владелец компаний «Эксперт» и «Сигма-Консалт». Эти компании занимаются обследованием зданий в Санкт-Петербурге и выявляют слабые места, чтобы капитальный ремонт или перепланировка прошли безопасно и технически грамотно.

За прошедший год Аскар вырос в два раза в обороте компании, еще больше – в личной прибыли и вывел бизнес на новый уровень:

  • Личный доход: 180 тысяч рублей → 400 тысяч рублей в месяц
  • Оборот компании: 35 млн → 72 млн рублей в год
  • Офис: 30м² → 90м²
  • Нет навыков уверенного общения → активное развитие личного бренда

Рассказываем, как резидент этого добился: что делал, с кем общался, какие трудности пришлось решать и как мы в этом помогли. Поехали.

«На грани» – или что происходило с бизнесом

Аскара не устраивало сразу несколько моментов:

  • Нет стабильности в генерации заявок;
  • Недостаточно системности в управлении, это мешало планированию и контролю;
  • Не хватало социальных навыков – был явный дискомфорт в общении с незнакомыми людьми.

Со слов резидента:
«Бизнес-процессы были „какими-то“ и работали „как-то“, ничего не зафиксировано
и не оптимизировано»
Если конкретно:

1) Заявки приходили хаотично, нельзя было их запланировать. В один день могло прийти до 30 запросов. То есть сегодня все, а завтра — ничего. Плюс запросы зависали в обработке у заказчика на месяцы;

2) Не было выстроено финансовое планирование: часть данных не оцифрована, мелкие платежи не учитывались, а скрытые — тем более;

3) В бизнесе не было четкой структуры, не до конца ясно: «Что мы делаем, для кого и каким образом?»;

4) Нужно было усилить навыки общения — без них сложно получить полезные знакомства или даже базово рассказать о своем бизнесе:

«Самопрезентация – это главный инструмент любого предпринимателя. Ты рассказываешь о себе и своем бизнесе, увеличиваешь лояльность аудитории и получаешь доверие. Через самопрезентацию можно показывать свои ценности и миссию, которая отражается в бизнесе»

Аскар вступил в BIZPEOPLE FAMILY, когда не понимал, куда двигаться и что вообще делать — нужно было больше насмотренности и практического опыта:

«Какой-то непонятный застой — было в целом не ясно, что и как нужно делать. Уходить насовсем в другой бизнес? Или продолжать развиваться в этом? Я понимал, что даже если открою другой [бизнес], меня все равно что-то будет останавливать. Чего-то не хватает в личном развитии»

Аскару нужны были четкие ответы на свои вопросы. А еще полезное, заряженное и неформальное общение с другими предпринимателями — чтобы узнать и внедрить новые фишки из других ниш бизнеса, научиться доносить свои идеи и конструктивно общаться. Нужно было понять, что конкретно сделать для того, чтобы привести бизнес в порядок.

Важную роль в принятии решения о вступлении в клуб сыграла жена Аскара: она настойчиво рекомендовала узнать, какие мероприятия у нас проходят и чем они могут помочь.

Чем мы помогаем:

  • Регулярно собираем вместе людей для неформального общения и качественного досуга, где можно общаться «без галстуков». Это нетворкинг-встречи, слеты, спорт, путешествия, баня и другие мероприятия. Это помогает научиться свободному и уверенному общению, наладить связи и найти приятных знакомых.

  • Проводим встречи резидентов, где можно перенимать фишки из бизнеса более опытных предпринимателей и быть в курсе трендов. Это для того, чтобы резиденты получали проверенные опытом знания и могли быстро реагировать на изменения рынка.

Как решали

Играем по-взрослому

По нашему опыту, один из первых вопросов у предпринимателей, кто недавно вступил в клуб: «Как грамотно обращаться с деньгами?». Тема сложная — последствия даже одной ошибки можно исправлять долго. Чтобы предприниматели тренировали финансовую грамотность безопасно, с этого года внедрили в инвестиционное направление старую добрую игру кеш-флоу.
«После первых трех игр было ощущение, что это все ерунда. Все равно не понятно, что и как работает. Но после пятой игры прояснилось — я увидел закономерности в том, как работают финансы. Эта игра помогает разглядеть то, что всегда было на виду, но не было замечено. Это не только про деньги — это еще и про то, насколько ты умеешь думать наперед»
В каждой игре приходилось тестировать стратегии, расписывать все доходы и расходы, «жить» с тем, сколько игровых денег осталось. Или не осталось. Смотря как играл.
«С помощью игры удалось подсветить и проблемы, и конкретные способы их решения. Нужно было развивать бизнес, делать его более прибыльным — я понял, куда нужно двигаться»
Аскар стал ведущим в кеш-флоу. Многие резиденты отмечают его качественную обратную связь, которая помогает подсветить сильные стороны и точки роста каждого участника.

Реальная история: один из резидентов после кеш-флоу уволил своего генерального директора. Потому что понял, что не контролирует поток денег внутри своей компании. Вновь взял на себя роль управляющего и через какое-то время дела пошли в гору.

Скоро у Аскара появились промежуточные результаты:

  • Сделал расчет прибыли.
  • Теперь можно было увидеть, откуда приходят и куда уходят деньги. Это помогло оценить, насколько эффективной была бизнес-модель и найти, над чем работать в первую очередь.
  • Распределил деньги по фондам.
  • Перестраховался от неожиданных кассовых разрывов, запланировал бюджет на зарплаты, налоги, развитие компании и резерв.

Сила в окружении

Клуб создают резиденты

В BIZPEOPLE FAMILY можно найти тех, кто может помочь вам стать лучше прямо сейчас. Аскар познакомился с Юлией Оруджевой — ментором для предпринимателей. Вместе с ней разобрали бизнес по крупицам, перестроили внутренние процессы и привели в порядок то, что раньше было хаотичным.

Еще одна резидентка помогла проработать личный стиль. После этого Аскар изменил весь гардероб: если костюм, то ровно под фигуру, если повседневная одежда, то презентабельная.

«На мероприятиях BIZPEOPLE FAMILY можно закрыть свои конкретные вопросы. Даже если они сложные или совсем «сырые». Это всегда про решение реальных задач через живое, заряженное общение» (Цитата Павла Крупина)

Темы для лекций в BIZ:АКАДЕМИИ выбирают резиденты через голосование в чатах. Так в работу попадают только самые актуальные запросы, а мы подбираем спикеров — специалистов с крутыми кейсами и экспертизой.

Аскар использовал возможности, которые дает клуб: участвовал в слетах, слушал лекции топовых экспертов и общался с резидентами ради обмена опытом или классного общения: с Александром Соро (владелец клининговой компании ALESOR SERVICES), Юлией Оруджевой (ментор для предпринимателей), Александром Махровым (наш вице-президент по инвестициям) и другими. Так он начинал понимать, что до этого делал не так, нашел новые решения и уже через год заметно прокачал и бизнес, и жизнь в целом.

Результаты

Недавно исполнился год резидентству Аскара в BIZPEOPLE FAMILY. За это время бизнес очень изменился — уже совсем не тот, который был до вступления в клуб:

  • Увеличил личный доход: вырос со 180 тысяч рублей до 400 тысяч рублей в месяц

  • Увеличил оборот компании с 35 млн до 72 млн рублей в год

  • Изменил фокус с сокращения расходов на привлечение новых клиентов. Теперь компания работает на рост прибыли, а не на экономию любыми способами.

  • Наладил финансовое планирование: привел в порядок и оцифровал все данные за 2023 год, выстроил финансовый учет. В бизнесе появилась системность.

  • Определил цели и миссию компании. Бизнес стал более осознанным — теперь он приносит не только деньги, но и пользу клиентам.

  • Утвердил оргсхему компании. Благодаря этому получилось выигрышно перестроить команду: обозначил зоны ответственности каждого человека, стало понятно, кто за что отвечает. Убрал лишних сотрудников и добрал тех, кого на самом деле не хватало, выстроил грамотную систему мотивации — теперь люди получают удовольствие от работы.

  • Переехали в офис получше: из небольшого на 30м² в просторный на 90м².

Сам Аскар отточил навыки общения, провел свою первую самопрезентацию и выступил на подкасте вместе с еще двумя резидентами BIZPEOPLE FAMILY — положил начало серьезной работе над личным брендом. А еще стал больше времени уделять здоровью, выстроил социальный капитал и вышел из круга “дом–работа”.

Что в итоге

Год назад Аскар пришел в бизнес-клуб с запросом: «Как разобраться с бизнесом и личным развитием?» Сегодня показатели его бизнеса выросли вдвое, а сам он стал увереннее в своих силах и понимает, куда двигаться дальше.

Все благодаря готовности работать над задачами, спокойно смотреть на проблемы и использовать максимум из возможностей клуба. Аскар продолжает расти не только как предприниматель, но и как личность. И это не конечная точка, а всего лишь новый этап его пути.
Статьи